Administración electrónica y Punto de Acceso General — Cuerpo General Administrativo
Test de 30 preguntas con explicaciones justificadas.
Pregunta 1: Según la Ley 39/2015, ¿qué se entiende por sede electrónica?
- A) Un portal de internet genérico donde se publica información de varias administraciones.
- B) Aquella dirección electrónica disponible para los ciudadanos a través de redes de telecomunicaciones cuya titularidad, gestión y administración corresponde a una Administración Pública.
- C) Una aplicación móvil oficial de una Administración Pública.
- D) El sistema de notificaciones electrónicas de una Administración.
El Art. 10.1 de la Ley 39/2015 define la sede electrónica como 'aquella dirección electrónica disponible para los ciudadanos a través de redes de telecomunicaciones cuya titularidad, gestión y administración corresponde a una Administración Pública'.
Pregunta 2: ¿Cómo se denomina, según la Ley 39/2015, el registro electrónico en el que se anotan los actos de comunicación de las Administraciones Públicas?
- A) Registro electrónico de entrada y salida.
- B) Registro general de comunicaciones administrativas.
- C) Registro central de notificaciones.
- D) Diario oficial de comunicaciones.
El Art. 16.4 de la Ley 39/2015 establece que 'en todo registro electrónico se habilitará un registro de entrada y salida en el que se anotarán, respectivamente, los actos de comunicación que se cursen'.
Pregunta 3: ¿Qué artículo de la Ley 39/2015 regula específicamente las notificaciones electrónicas?
- A) Artículo 41.
- B) Artículo 42.
- C) Artículo 43.
- D) Artículo 44.
El Art. 43 de la Ley 39/2015 está dedicado a la 'Notificación por medios electrónicos'.
Pregunta 4: Según la Ley 39/2015, ¿qué tipo de firma electrónica tiene el mismo valor jurídico que la firma manuscrita?
- A) Firma electrónica simple.
- B) Firma electrónica avanzada.
- C) Firma electrónica reconocida.
- D) Cualquier firma electrónica que cumpla con los estándares técnicos.
El Art. 3.4 de la Ley 39/2015 establece que 'la firma electrónica reconocida tendrá respecto de los datos consignados en forma electrónica el mismo valor que la firma manuscrita en relación con los consignados en papel'.
Pregunta 5: ¿Qué información deben contener las páginas web de las Administraciones Públicas, según la Ley 39/2015?
- A) Únicamente los servicios electrónicos disponibles.
- B) Información institucional, organizativa y de planificación, entre otras.
- C) Solo las normas y reglamentos aplicables.
- D) Exclusivamente los datos de contacto y ubicación.
El Art. 11.1 de la Ley 39/2015 detalla que las páginas web públicas deben contener información institucional, organizativa, de planificación, normativa, servicios, registros, etc.
Pregunta 6: Según la Ley 39/2015, ¿qué son las oficinas integradas de atención al ciudadano?
- A) Estructuras que permiten a los ciudadanos realizar, en un solo punto, cualquier trámite con cualquier Administración Pública.
- B) Oficinas físicas exclusivas para la presentación de quejas y sugerencias.
- C) Centros de atención telefónica unificada.
- D) Unidades administrativas que centralizan los trámites internos de una única Administración.
El Art. 14.4 de la Ley 39/2015 define las oficinas integradas de atención al ciudadano como 'estructuras que permiten a los ciudadanos realizar, en un solo punto, cualquier trámite con cualquier Administración Pública'.
Pregunta 7: ¿Qué regula la Ventanilla Única según la Ley 39/2015?
- A) La presentación de solicitudes, escritos y comunicaciones en cualquier registro de cualquier Administración.
- B) La presentación exclusiva de documentos en formato papel.
- C) La atención presencial especializada para empresas.
- D) El sistema de notificaciones electrónicas para personas jurídicas.
El Art. 13.1 de la Ley 39/2015 establece que 'los ciudadanos podrán presentar sus solicitudes, escritos y comunicaciones en cualquier registro de cualquier Administración Pública' (principio de Ventanilla Única).
Pregunta 8: Según la Ley 39/2015, ¿qué es el Punto de Acceso General electrónico (PAGe)?
- A) Un portal de internet que facilita el acceso a la información y servicios de las Administraciones Públicas.
- B) Un registro administrativo centralizado de documentos electrónicos.
- C) La sede electrónica principal del Gobierno de España.
- D) El sistema de identificación y firma electrónica de las Administraciones.
El Art. 7.1 de la Ley 39/2015 define el Punto de Acceso General electrónico (PAGe) como 'un portal de internet que facilita el acceso a la información y servicios de las Administraciones Públicas'.
Pregunta 9: ¿Qué artículo de la Ley 39/2015 establece el derecho de los ciudadanos a relacionarse electrónicamente con las Administraciones Públicas?
- A) Artículo 14.
- B) Artículo 15.
- C) Artículo 16.
- D) Artículo 17.
El Art. 14.1 de la Ley 39/2015 reconoce el derecho de los ciudadanos a relacionarse electrónicamente con las Administraciones Públicas para la realización de cualquier trámite.
Pregunta 10: Según la Ley 39/2015, ¿qué medios de identificación electrónica son válidos para relacionarse con la Administración?
- A) Solo el DNI electrónico.
- B) Cualquier sistema que permita acreditar la identidad de forma fehaciente.
- C) Los sistemas que cumplan con los requisitos establecidos en el anexo II de la Ley.
- D) Exclusivamente los certificados electrónicos reconocidos.
El Art. 10.2 de la Ley 39/2015 establece que los medios de identificación electrónica válidos son los que cumplan los requisitos del anexo II.
Pregunta 11: ¿Qué artículo de la Ley 39/2015 regula el archivo electrónico de documentos?
- A) Artículo 17.
- B) Artículo 18.
- C) Artículo 19.
- D) Artículo 20.
El Art. 17 de la Ley 39/2015 se titula 'Archivo electrónico de documentos'.
Pregunta 12: ¿Qué principio, recogido en la Ley 39/2015, garantiza que los sistemas de información de las Administraciones Públicas puedan compartir datos y procedimientos?
- A) Principio de eficacia.
- B) Principio de interoperabilidad.
- C) Principio de transparencia.
- D) Principio de colaboración.
El Art. 4.h) de la Ley 39/2015 establece como principio de la administración electrónica la interoperabilidad, que garantiza la capacidad de los sistemas para compartir datos.
Pregunta 13: ¿Cuándo se consideran válidas las copias electrónicas de documentos según la Ley 39/2015?
- A) Siempre que sean escaneadas en color.
- B) Cuando hayan sido realizadas por una Administración Pública.
- C) Cuando garanticen la autenticidad, integridad y conservación del documento original.
- D) Únicamente si están firmadas digitalmente por un notario.
El Art. 27.2 de la Ley 39/2015 establece que las copias electrónicas tendrán la misma validez que el original si garantizan la autenticidad, integridad y conservación.
Pregunta 14: Según la Ley 39/2015, ¿a quiénes obliga a relacionarse electrónicamente con la Administración?
- A) A todos los ciudadanos sin excepción.
- B) Solo a las empresas y profesionales.
- C) A las personas jurídicas y a quienes representen a terceros en procedimientos administrativos.
- D) Exclusivamente a los funcionarios públicos.
El Art. 14.2 de la Ley 39/2015 obliga a relacionarse por medios electrónicos a las personas jurídicas y a quienes actúen en representación de terceros.
Pregunta 15: ¿Qué artículo de la Ley 39/2015 regula el registro de apoderamientos para la actuación electrónica?
- A) Artículo 5.
- B) Artículo 6.
- C) Artículo 7.
- D) Artículo 8.
El Art. 5.4 de la Ley 39/2015 establece la creación de un registro de apoderamientos para facilitar la actuación electrónica.
Pregunta 16: En el procedimiento administrativo electrónico, ¿cómo se regula el silencio administrativo?
- A) Siempre se considera silencio positivo.
- B) Siempre se considera silencio negativo.
- C) Se aplican las mismas reglas que en el procedimiento tradicional.
- D) No existe el silencio administrativo en procedimientos electrónicos.
El Art. 24 de la Ley 39/2015, que regula el silencio administrativo, es aplicable tanto a procedimientos electrónicos como tradicionales, sin distinción.
Pregunta 17: ¿Qué artículo de la Ley 39/2015 regula el derecho de acceso a archivos y registros administrativos?
- A) Artículo 18.
- B) Artículo 19.
- C) Artículo 20.
- D) Artículo 21.
El Art. 18 de la Ley 39/2015 está dedicado al 'Derecho de acceso a archivos y registros'.
Pregunta 18: Según la Ley 39/2015, ¿hasta qué hora se pueden presentar escritos en un registro electrónico?
- A) Hasta las 14:00 horas del último día del plazo.
- B) Hasta las 24:00 horas del último día del plazo.
- C) Hasta las 20:00 horas del último día hábil.
- D) Hasta las 15:00 horas del último día del plazo.
El Art. 16.1 de la Ley 39/2015 establece que la presentación en registro electrónico podrá realizarse 'hasta las veinticuatro horas del último día del plazo'.
Pregunta 19: Según la Ley 39/2015, ¿qué características debe garantizar una sede electrónica?
- A) Debe garantizar la integridad, autenticidad, disponibilidad y conservación de los documentos y actuaciones.
- B) Solo debe ser accesible desde dispositivos móviles.
- C) Debe tener un diseño atractivo y moderno.
- D) Debe estar disponible en al menos tres idiomas oficiales.
El Art. 10.3 de la Ley 39/2015 exige que la sede electrónica garantice la integridad, autenticidad, disponibilidad y conservación.
Pregunta 20: ¿Qué artículo de la Ley 39/2015 regula específicamente las notificaciones por comparecencia en sede electrónica?
- A) Artículo 43.5.
- B) Artículo 44.5.
- C) Artículo 45.5.
- D) Artículo 46.5.
El Art. 43.5 de la Ley 39/2015 regula la 'Notificación por comparecencia en sede electrónica'.
Pregunta 21: Según la Ley 39/2015, ¿qué es el Portal del Ciudadano en relación con el PAGe?
- A) Es un componente del Punto de Acceso General (PAGe) que ofrece servicios personalizados.
- B) Es una sede electrónica independiente para trámites ciudadanos.
- C) Es el registro electrónico de entrada de documentos de los ciudadanos.
- D) Es el sistema de notificaciones electrónicas para ciudadanos.
El Art. 7.2 de la Ley 39/2015 establece que el PAGe incluirá un Portal del Ciudadano que ofrecerá servicios personalizados.
Pregunta 22: Según la Ley 39/2015, ¿para qué se puede utilizar el DNI electrónico en las relaciones con la Administración?
- A) Solo para identificarse.
- B) Para identificarse y firmar electrónicamente.
- C) Únicamente para acceder a servicios restringidos.
- D) Para acreditar la edad de forma electrónica.
El anexo II de la Ley 39/2015 reconoce el DNI electrónico como un medio de identificación y firma electrónica válido.
Pregunta 23: ¿Qué artículo de la Ley 39/2015 establece la responsabilidad de las Administraciones Públicas en la gestión de los sistemas y aplicaciones de administración electrónica?
- A) Artículo 9.
- B) Artículo 10.
- C) Artículo 11.
- D) Artículo 12.
El Art. 9 de la Ley 39/2015 establece el principio de responsabilidad en la gestión de los sistemas y aplicaciones de administración electrónica.
Pregunta 24: ¿Qué norma desarrolla el Esquema Nacional de Interoperabilidad en España?
- A) Real Decreto 4/2010, de 8 de enero.
- B) Real Decreto 3/2010, de 8 de enero.
- C) Real Decreto 1671/2009, de 6 de noviembre.
- D) Real Decreto 11/2007, de 26 de octubre.
El Real Decreto 4/2010, de 8 de enero, desarrolla el Esquema Nacional de Interoperabilidad, en el marco de la Ley 11/2007 (ahora integrado en la Ley 39/2015 y 40/2015).
Pregunta 25: ¿Qué artículo de la Ley 39/2015 regula la conservación de documentos electrónicos a largo plazo?
- A) Artículo 17.3.
- B) Artículo 18.3.
- C) Artículo 19.3.
- D) Artículo 20.3.
El Art. 17.3 de la Ley 39/2015 establece las condiciones para la conservación de documentos electrónicos a largo plazo.
Pregunta 26: ¿Qué principio de la administración electrónica garantiza que los ciudadanos puedan utilizar servicios electrónicos con independencia de su tecnología o dispositivo?
- A) Principio de neutralidad tecnológica.
- B) Principio de accesibilidad universal.
- C) Principio de proporcionalidad.
- D) Principio de simplificación.
El Art. 4.i) de la Ley 39/2015 establece el principio de neutralidad tecnológica, que garantiza la independencia de las opciones tecnológicas.
Pregunta 27: Según la Ley 39/2015, ¿qué información debe contener el registro de apoderamientos?
- A) Solo los poderes notariales en formato papel.
- B) Los datos identificativos de los apoderados y poderdantes, y el alcance del poder.
- C) Únicamente los poderes otorgados por medios electrónicos.
- D) Los actos de administración realizados por los apoderados.
El Art. 5.4 de la Ley 39/2015 indica que el registro de apoderamientos contendrá los datos identificativos de apoderados y poderdantes, y el alcance del poder.
Pregunta 28: ¿Qué artículo de la Ley 39/2015 regula la publicación de actos administrativos en sede electrónica?
- A) Artículo 45.
- B) Artículo 46.
- C) Artículo 47.
- D) Artículo 48.
El Art. 45 de la Ley 39/2015 está dedicado a la 'Publicación de actos' y su aplicación en sede electrónica.
Pregunta 29: ¿Qué ley regula específicamente la Ventanilla Única Empresarial en España?
- A) Ley 14/2013, de 27 de septiembre.
- B) Ley 39/2015, de 1 de octubre.
- C) Ley 40/2015, de 1 de octubre.
- D) Ley 11/2007, de 22 de junio.
La Ley 14/2013, de 27 de septiembre, de apoyo a los emprendedores y su internacionalización, regula la Ventanilla Única Empresarial.
Pregunta 30: Según la Ley 39/2015, ¿qué se entiende por 'interoperabilidad'?
- A) La capacidad de los sistemas de información para intercambiar datos y posibilitar el compartir información y conocimiento.
- B) La posibilidad de usar cualquier dispositivo para acceder a los servicios electrónicos.
- C) La obligación de todas las Administraciones de usar el mismo software.
- D) La garantía de que los servicios electrónicos sean gratuitos.
El Art. 4.h) de la Ley 39/2015 define la interoperabilidad como 'la capacidad de los sistemas de información y de los procedimientos a los que éstos dan soporte, de compartir datos y posibilitar el intercambio de información y conocimiento'.