Business Intelligence: OLAP, DSS y data warehouses — Cuerpo de Gestión de Sistemas e Informática de la Administración del Estado
Test de 30 preguntas con explicaciones justificadas.
Pregunta 1: ¿Qué operación OLAP permite desglosar los datos a un nivel de detalle mayor?
- A) Drill-down
- B) Roll-up
- C) Slice
- D) Pivot
En OLAP, la operación drill-down permite navegar desde datos resumidos a datos más detallados, ampliando el nivel de granularidad según el estándar multidimensional.
Pregunta 2: Según el modelo de Bill Inmon, ¿cuál es la característica principal de un data warehouse?
- A) Está orientado a procesos
- B) Está orientado a sujetos
- C) Es volátil
- D) Está optimizado para transacciones
Bill Inmon define un data warehouse como una colección de datos orientada a sujetos, integrada, no volátil y variante en el tiempo que apoya la toma de decisiones.
Pregunta 3: ¿Cuál de los siguientes es un componente típico de un sistema de Business Intelligence?
- A) Motor de transacciones
- B) Buffer de memoria
- C) Registro de logs
- D) Cubo OLAP
Los sistemas de Business Intelligence suelen incluir cubos OLAP para el análisis multidimensional de datos, según la arquitectura estándar de BI.
Pregunta 4: En un esquema dimensional, la tabla de hechos contiene principalmente:
- A) Claves foráneas y medidas
- B) Atributos descriptivos
- C) Metadatos
- D) Datos transaccionales en bruto
En el modelo dimensional de Kimball, la tabla de hechos contiene claves foráneas a las dimensiones y medidas numéricas que representan los hechos del negocio.
Pregunta 5: ¿Qué tipo de sistema de soporte a la decisión (DSS) se centra en facilitar la comunicación y colaboración entre los tomadores de decisiones?
- A) DSS basado en modelos
- B) DSS basado en datos
- C) DSS basado en comunicaciones
- D) DSS basado en conocimiento
Según la clasificación de DSS, los sistemas basados en comunicaciones (Group Decision Support Systems) facilitan la colaboración y comunicación entre múltiples decisores.
Pregunta 6: ¿Cuál de las siguientes leyes españolas regula principalmente la protección de datos personales y afecta a los almacenes de datos que los contengan?
- A) Ley 39/2015
- B) Ley 19/2013
- C) Ley Orgánica 3/2018
- D) Ley 11/2007
La Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), es la normativa española que desarrolla el RGPD y regula el tratamiento de datos personales.
Pregunta 7: ¿Qué acrónimo describe la arquitectura de almacenamiento que combina MOLAP y ROLAP?
- A) HOLAP
- B) DOLAP
- C) WOLAP
- D) SOLAP
HOLAP (Hybrid OLAP) es una arquitectura que combina el almacenamiento multidimensional (MOLAP) y relacional (ROLAP) para aprovechar las ventajas de ambos.
Pregunta 8: En el proceso ETL, la fase de transformación incluye:
- A) Cargar datos en el data warehouse
- B) Limpiar, integrar y convertir datos
- C) Extraer datos de fuentes heterogéneas
- D) Definir los metadatos
Según el estándar ETL, la fase de transformación implica la limpieza, integración, conversión y aplicación de reglas de negocio a los datos extraídos.
Pregunta 9: ¿Qué tipo de esquema dimensional utiliza tablas de dimensiones normalizadas?
- A) Estrella
- B) Galaxia
- C) Constelación
- D) Copo de nieve
El esquema copo de nieve (snowflake) normaliza las tablas de dimensiones, eliminando redundancias y creando jerarquías en tablas separadas.
Pregunta 10: ¿Cuál de las siguientes es una característica de un data warehouse según Bill Inmon?
- A) Integrado
- B) Orientado a procesos
- C) Volátil
- D) De actualización en tiempo real
Bill Inmon define un data warehouse como integrado, orientado a sujetos, no volátil y variante en el tiempo. La actualización en tiempo real es propia de sistemas OLTP.
Pregunta 11: ¿Qué lenguaje de consulta es específico para bases de datos multidimensionales?
- A) MDX
- B) SQL
- C) DAX
- D) XQuery
MDX (Multidimensional Expressions) es un lenguaje de consulta estándar para bases de datos OLAP y cubos multidimensionales, definido por Microsoft y adoptado por otros.
Pregunta 12: En el contexto de Business Intelligence, ¿qué significa KPI?
- A) Knowledge Process Integration
- B) Key Performance Indicator
- C) Key Process Improvement
- D) Knowledge Performance Index
KPI (Key Performance Indicator) es un indicador clave de rendimiento que mide el éxito de una organización o de una actividad específica, fundamental en los cuadros de mando de BI.
Pregunta 13: ¿Qué tipo de minería de datos busca agrupar registros en categorías no predefinidas?
- A) Clasificación
- B) Agrupamiento (clustering)
- C) Regresión
- D) Asociación
El clustering o agrupamiento es una técnica de minería de datos no supervisada que identifica grupos naturales en los datos basándose en similitudes.
Pregunta 14: ¿Cuál de los siguientes elementos es parte de la capa de presentación en una arquitectura de BI?
- A) ETL
- B) Cubo OLAP
- C) Dashboard
- D) Data warehouse
En una arquitectura típica de Business Intelligence, la capa de presentación incluye dashboards, informes y herramientas de visualización para los usuarios finales.
Pregunta 15: ¿Qué metodología de diseño de data warehouse propone un enfoque descendente (top-down) partiendo de una visión corporativa integral?
- A) Metodología de Inmon
- B) Metodología de Kimball
- C) Metodología Agile
- D) Metodología Scrum
Bill Inmon propone un enfoque descendente (top-down) donde se diseña un data warehouse corporativo centralizado antes de crear data marts.
Pregunta 16: ¿Qué representa un cubo OLAP en términos de estructura de datos?
- A) Una base de datos relacional normalizada
- B) Un conjunto de tablas en estrella
- C) Una estructura multidimensional con ejes que representan dimensiones
- D) Un almacén de documentos NoSQL
Un cubo OLAP es una estructura de datos multidimensional que organiza la información en dimensiones y medidas, permitiendo análisis complejos.
Pregunta 17: ¿Cuál de las siguientes herramientas es comúnmente utilizada para la extracción, transformación y carga (ETL)?
- A) Tableau
- B) Power BI
- C) Informatica PowerCenter
- D) QlikView
Informatica PowerCenter es una herramienta líder en el mercado para procesos ETL, utilizada para integrar datos de múltiples fuentes.
Pregunta 18: ¿Qué término se refiere a la capacidad de un sistema de BI para proporcionar información actualizada inmediatamente después de producirse los datos de origen?
- A) BI en tiempo real
- B) BI predictivo
- C) BI colaborativo
- D) BI móvil
El Business Intelligence en tiempo real (real-time BI) implica que los datos se actualizan y están disponibles para análisis con una latencia mínima, casi al instante.
Pregunta 19: Según la Ley 19/2013, de 9 de diciembre, de transparencia, acceso a la información pública y buen gobierno, ¿qué principio debe guiar la publicidad activa de la información por parte de las administraciones públicas?
- A) Principio de calidad
- B) Principio de eficiencia
- C) Principio de seguridad
- D) Principio de transparencia
El artículo 3 de la Ley 19/2013 establece que la publicidad activa se regirá por los principios de transparencia, accesibilidad, reutilización y gratuidad.
Pregunta 20: ¿Qué tipo de índice es especialmente útil para acelerar las consultas en un data warehouse?
- A) Índice de árbol B
- B) Índice de mapa de bits (bitmap)
- C) Índice de texto completo
- D) Índice hash
Los índices bitmap son comunes en data warehouses porque son eficientes para columnas con baja cardinalidad y permiten operaciones rápidas en consultas OLAP.
Pregunta 21: ¿Qué concepto en BI se refiere a los datos sobre los datos, describiendo la estructura, origen y significado de los datos almacenados?
- A) Metadatos
- B) Macrodata
- C) Microdata
- D) Paradata
Los metadatos son datos que describen otros datos, proporcionando información sobre el contexto, calidad y características de los datos en un sistema de BI.
Pregunta 22: ¿Cuál de los siguientes no es un tipo común de sistema de soporte a la decisión (DSS)?
- A) DSS basado en modelos
- B) DSS basado en datos
- C) DSS basado en conocimiento
- D) DSS basado en redes
Según la clasificación académica, los tipos principales de DSS son basados en modelos, datos, comunicaciones y conocimiento. No se reconoce comúnmente 'basado en redes' como categoría.
Pregunta 23: En un cuadro de mando integral (Balanced Scorecard), ¿qué perspectiva suele incluir indicadores relacionados con la satisfacción del cliente?
- A) Perspectiva financiera
- B) Perspectiva interna
- C) Perspectiva de aprendizaje y crecimiento
- D) Perspectiva del cliente
El Balanced Scorecard, desarrollado por Kaplan y Norton, incluye la perspectiva del cliente, que se centra en indicadores de satisfacción, retención y adquisición de clientes.
Pregunta 24: ¿Qué técnica de optimización de consultas en un data warehouse implica dividir grandes tablas en partes más pequeñas basadas en rangos de valores?
- A) Indexación
- B) Particionamiento
- C) Compresión
- D) Replicación
El particionamiento (partitioning) divide una tabla en segmentos más manejables, mejorando el rendimiento de las consultas y la administración de datos.
Pregunta 25: ¿Qué norma ISO está relacionada con la gestión de la calidad de datos?
- A) ISO 9001
- B) ISO 27001
- C) ISO 8000
- D) ISO 14001
La norma ISO 8000 es el estándar internacional para la calidad de datos, especificando requisitos para la gestión de datos maestros y transaccionales.
Pregunta 26: ¿Qué representa el acrónimo 'DSS' en el contexto de Business Intelligence?
- A) Data Storage System
- B) Decision Support System
- C) Data Security Standard
- D) Digital Signal System
DSS (Decision Support System) se refiere a sistemas de información que ayudan en la toma de decisiones mediante el análisis de datos y modelos.
Pregunta 27: ¿Cuál es el objetivo principal de un data mart?
- A) Servir las necesidades analíticas de un departamento específico
- B) Almacenar todos los datos corporativos
- C) Reemplazar los sistemas transaccionales
- D) Gestionar metadatos
Un data mart es un subconjunto de un data warehouse, orientado a un área de negocio específica, diseñado para satisfacer requerimientos analíticos departamentales.
Pregunta 28: ¿Qué operación OLAP permite seleccionar un subconjunto de un cubo fijando una dimensión a un valor específico?
- A) Dice
- B) Slice
- C) Drill-through
- D) Rotate
La operación slice en OLAP consiste en seleccionar una porción del cubo fijando una de sus dimensiones a un valor concreto, reduciendo la dimensionalidad.
Pregunta 29: En el contexto de la gobernanza de datos, ¿qué se entiende por 'data stewardship'?
- A) La propiedad legal de los datos
- B) La venta de datos a terceros
- C) La eliminación segura de datos
- D) La responsabilidad de gestionar y supervisar la calidad de los datos
Data stewardship es una función dentro de la gobernanza de datos que implica la responsabilidad de definir, mantener y asegurar la calidad y consistencia de los datos.
Pregunta 30: ¿Qué ley española regula el acceso electrónico de los ciudadanos a los servicios públicos?
- A) Ley 11/2007
- B) Ley 40/2015
- C) Ley 39/2015
- D) Ley 19/2013
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas, regula el acceso electrónico a los servicios públicos y la administración electrónica.