Igualdad, protección de datos y ética en Correos IV — Test de Agente de Clasificación y Reparto de Correos
Test gratuito de 30 preguntas de Agente de Clasificación y Reparto de Correos, con la explicación justificada de cada respuesta. Responde las preguntas y envía el test para ver tu resultado: no necesitas registrarte.
¿Cuál es el objetivo principal de la Ley Orgánica 3/2007, de 22 de marzo, para la igualdad efectiva de mujeres y hombres?
- AEstablecer cuotas obligatorias de mujeres en todos los puestos de trabajo.
- BPromover la contratación exclusiva de mujeres en sectores masculinizados.
- CGarantizar la igualdad de trato y oportunidades entre mujeres y hombres en todos los ámbitos.
- DEliminar la representación sindical en las empresas.
Según el RGPD, ¿cuál de los siguientes es un principio relativo al tratamiento de datos personales?
- APrincipio de finalidad, por el que los datos deben ser tratados para fines específicos, explícitos y legítimos.
- BPrincipio de publicidad, que obliga a difundir los datos en medios oficiales.
- CPrincipio de irrevocabilidad, que impide la modificación o supresión de los datos.
- DPrincipio de territorialidad, que limita el tratamiento al país de origen.
En el Código Ético de Correos, el valor de integridad implica:
- ACumplir estrictamente los horarios laborales.
- BActuar con honestidad, transparencia y coherencia entre lo que se dice y lo que se hace.
- CMaximizar los beneficios económicos de la empresa.
- DMantener la confidencialidad de todos los datos, incluso los no personales.
El Buzón Ético de Correos es un canal que permite:
- ARealizar sugerencias para mejorar la productividad.
- BSolicitar cambios de turno o vacaciones.
- CDenunciar de forma anónima y confidencial posibles irregularidades éticas o legales.
- DInformar sobre incidencias técnicas en los sistemas informáticos.
Según la política de regalos y atenciones de Correos, ¿cuál de las siguientes situaciones está generalmente permitida?
- AAceptar un obsequio de bajo valor simbólico, como un calendario o una agenda.
- BAceptar un regalo de valor elevado de un proveedor como agradecimiento por un contrato.
- CSolicitar regalos a clientes en época navideña.
- DOfrecer regalos a funcionarios públicos para agilizar trámites.
Según la Ley 40/2015, de Régimen Jurídico del Sector Público, el personal al servicio del sector público está sujeto a incompatibilidades para:
- AEvitar que realicen cualquier actividad fuera de su horario laboral.
- BImpedir que trabajen en el sector privado bajo cualquier circunstancia.
- CGarantizar que dediquen toda su capacidad profesional al servicio público y evitar conflictos de interés.
- DLimitar su derecho a la libertad de expresión.
Respecto al uso de los recursos corporativos de Correos (como ordenadores, teléfonos, vehículos), ¿cuál es la norma general?
- APueden utilizarse para fines personales siempre que no interfiera con el trabajo.
- BDeben utilizarse exclusivamente para fines profesionales, salvo usos incidentalmente personales autorizados.
- CEstá prohibido su uso personal bajo cualquier circunstancia.
- DSe permite el uso personal ilimitado fuera del horario laboral.
¿Qué derecho permite a un ciudadano conocer si Correos está tratando sus datos personales y, en su caso, acceder a ellos?
- ADerecho de acceso.
- BDerecho de oposición.
- CDerecho de rectificación.
- DDerecho de portabilidad.
El Plan de Igualdad de Correos tiene como finalidad:
- AReducir el número de hombres en puestos directivos.
- BDeterminar los salarios de los empleados en función de su productividad.
- CEstablecer medidas para garantizar la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres en la empresa.
- DSuprimir las medidas de conciliación de la vida laboral y personal.
Según el Código Ético de Correos, un conflicto de interés se produce cuando:
- AUn empleado trabaja horas extras no remuneradas.
- BUn empleado tiene intereses personales que pueden influir en su imparcialidad en el desempeño de sus funciones.
- CUn empleado utiliza sus vacaciones para viajar.
- DUn empleado comparte información pública sobre la empresa en redes sociales.
Respecto al Buzón Ético de Correos, ¿es posible realizar una denuncia de forma anónima?
- ANo, es obligatorio identificarse para garantizar la veracidad de la denuncia.
- BSolo los sindicatos pueden denunciar anónimamente.
- CSolo si la denuncia se refiere a asuntos de corrupción.
- DSí, el canal garantiza el anonimato del denunciante si así lo desea.
De acuerdo con la política de regalos de Correos, ¿en qué situación podría estar justificada la aceptación de un regalo de valor significativo?
- ACuando el regalo proviene de un familiar cercano.
- BCuando el regalo se recibe en una celebración privada fuera del ámbito laboral.
- CCuando el empleado considera que se lo merece por su trabajo.
- DCuando es costumbre en el sector y no puede rechazarse sin ofender, debiendo entonces declararlo y cederlo a la empresa.
Según la normativa de incompatibilidades del personal de Correos, ¿qué debe hacer un empleado si desea realizar una actividad privada lucrativa fuera de su horario laboral?
- AComenzar la actividad sin necesidad de comunicarlo, siempre que no utilice recursos de Correos.
- BRealizar la actividad siempre que no supere un cierto número de horas semanales.
- CRenunciar a su puesto en Correos, ya que está prohibido cualquier otro trabajo.
- DSolicitar autorización previa a la empresa, declarando la actividad y asegurando que no existe conflicto de interés.
¿Qué debe hacer un empleado de Correos con la información confidencial a la que tiene acceso en su trabajo?
- APuede compartirla con colegas de otras empresas si es de interés general.
- BPuede publicarla en redes sociales si no se mencionan nombres.
- CDebe mantenerla en secreto y solo utilizarla para los fines profesionales autorizados.
- DDebe destruirla una vez finalizada la tarea para la que fue utilizada.
En el ámbito de la igualdad y no discriminación, ¿qué medidas incluye el Plan de Igualdad de Correos respecto al acoso laboral?
- AConsidera el acoso como una falta leve que se resuelve internamente.
- BEstablece protocolos específicos para prevenir y actuar frente al acoso sexual y por razón de sexo.
- CNo aborda el acoso laboral, ya que es competencia de los tribunales.
- DPermite la mediación voluntaria solo si ambas partes están de acuerdo.
En Correos, la figura del Delegado de Protección de Datos (DPD) tiene entre sus funciones:
- ASupervisar el cumplimiento del RGPD y asesorar a la empresa en materia de protección de datos.
- BDecidir sobre sanciones a empleados que incumplan la normativa de datos.
- CGestionar directamente las bases de datos de clientes.
- DRealizar auditorías financieras de la empresa.
El valor de profesionalidad en el Código Ético de Correos se refiere a:
- AActuar con diligencia, competencia y responsabilidad en el desempeño de las funciones.
- BObtener la máxima productividad sin considerar otros aspectos.
- CAscender rápidamente en la carrera profesional.
- DPriorizar las relaciones personales sobre los resultados.
¿Qué garantías ofrece el Buzón Ético de Correos para proteger al denunciante de represalias?
- ANo ofrece garantías, ya que el denunciante asume el riesgo.
- BSolo protege al denunciante si este es un directivo de la empresa.
- CGarantiza la confidencialidad y prohíbe cualquier represalia contra el denunciante de buena fe.
- DProtege al denunciante solo si la denuncia resulta veraz.
Según la política de regalos de Correos, ¿qué se considera un regalo?
- ASolo los bienes materiales de valor superior a 50 euros.
- BCualquier bien, servicio o beneficio de valor económico ofrecido a un empleado en relación con su actividad profesional.
- CÚnicamente los obsequios recibidos durante las fiestas navideñas.
- DLos incentivos económicos directos por productividad.
¿Ante quién debe solicitar autorización el personal de Correos para el ejercicio de actividades privadas compatibles?
- AAnte el Ministerio de Hacienda.
- BNo es necesaria autorización si la actividad no está relacionada con el puesto en Correos.
- CAnte el sindicato mayoritario.
- DAnte la Dirección de Recursos Humanos o el órgano competente según la normativa interna.
Sobre el uso de los vehículos corporativos de Correos, ¿cuál de las siguientes afirmaciones es correcta?
- APueden usarse para fines personales siempre que se abone el coste del combustible.
- BDeben utilizarse exclusivamente para fines de servicio, salvo autorización expresa para usos personales.
- CEstá permitido su uso personal los fines de semana.
- DCada empleado tiene asignado un vehículo para uso profesional y personal.
En el marco de la igualdad, Correos fomenta el uso de lenguaje no sexista con el objetivo de:
- APromover la visibilidad de las mujeres y evitar discriminaciones en el lenguaje.
- BEliminar el uso del género gramatical en todas las comunicaciones.
- CImponer un lenguaje inclusivo obligatorio en todos los documentos.
- DReducir la extensión de los textos oficiales.
Según el principio de limitación del plazo de conservación del RGPD, los datos personales deben:
- AConservarse indefinidamente para futuras necesidades.
- BConservarse solo durante el tiempo necesario para los fines del tratamiento.
- CEliminarse una vez finalizada la relación con el interesado.
- DArchivarse permanentemente en formato físico.
El valor de innovación en el Código Ético de Correos implica:
- AInnovar solo en áreas tecnológicas, no en servicios.
- BRealizar cambios sin considerar los costes.
- CCopiar las ideas de la competencia para mantenerse competitivo.
- DAdoptar nuevas tecnologías y mejorar procesos para ofrecer un mejor servicio.
¿A través de qué medios se puede acceder al Buzón Ético de Correos?
- ASolo presencialmente en las oficinas de recursos humanos.
- BPor teléfono, correo postal y formulario web.
- CÚnicamente a través de un formulario web anónimo.
- DMediante correo electrónico directo al director general.
Según la política de regalos de Correos, ¿cuál es el valor máximo aproximado que suele permitirse para aceptar un regalo sin necesidad de declararlo?
- AHasta 50 euros.
- BHasta 100 euros.
- CHasta 150 euros.
- DNo existe un valor máximo, depende de la situación.
Según la normativa de incompatibilidades, ¿puede un empleado de Correos tener a su cargo directo a un familiar cercano?
- ASí, siempre que sea el más cualificado para el puesto.
- BSolo si ambos trabajan en departamentos diferentes.
- CNo, está prohibido para evitar favoritismos y conflictos de interés.
- DSolo si el familiar es contratado temporalmente.
Respecto al uso del correo electrónico corporativo en Correos, ¿cuál de las siguientes afirmaciones es correcta?
- ASolo se permite el uso personal fuera del horario laboral.
- BPuede usarse libremente para fines personales, ya que es un derecho del empleado.
- CEstá prohibido enviar correos personales bajo cualquier circunstancia.
- DEs de uso exclusivo profesional, aunque se permite un uso personal ocasional y moderado.
Las medidas de acción positiva en el Plan de Igualdad de Correos tienen como objetivo:
- ACumplir cuotas obligatorias impuestas por la ley.
- BEstablecer privilegios permanentes para las mujeres.
- CReducir la plantilla masculina en la empresa.
- DCorregir situaciones de desigualdad real favoreciendo a un grupo desfavorecido.
En caso de una violación de seguridad de datos personales, ¿qué debe hacer Correos según el RGPD?
- ANo es necesario notificar si se soluciona internamente en menos de 24 horas.
- BOcultar la violación para no dañar la reputación de la empresa.
- CNotificar solo a los afectados si la violación es muy grave.
- DNotificar a la autoridad de control en un plazo máximo de 72 horas si supone un riesgo para los derechos de las personas.
Soluciones y explicaciones
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¿Cuál es el objetivo principal de la Ley Orgánica 3/2007, de 22 de marzo, para la igualdad efectiva de mujeres y hombres?
Respuesta correcta: Garantizar la igualdad de trato y oportunidades entre mujeres y hombres en todos los ámbitos.
El artículo 1 de la Ley Orgánica 3/2007 establece que la ley tiene por objeto hacer efectivo el principio de igualdad de trato y oportunidades entre mujeres y hombres.
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Según el RGPD, ¿cuál de los siguientes es un principio relativo al tratamiento de datos personales?
Respuesta correcta: Principio de finalidad, por el que los datos deben ser tratados para fines específicos, explícitos y legítimos.
El artículo 5.1.b) del RGPD establece el principio de limitación de la finalidad, según el cual los datos personales deben ser recogidos con fines determinados, explícitos y legítimos.
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En el Código Ético de Correos, el valor de integridad implica:
Respuesta correcta: Actuar con honestidad, transparencia y coherencia entre lo que se dice y lo que se hace.
Según el Código Ético de Correos, la integridad es un valor fundamental que se basa en actuar con honestidad, transparencia y coherencia.
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El Buzón Ético de Correos es un canal que permite:
Respuesta correcta: Denunciar de forma anónima y confidencial posibles irregularidades éticas o legales.
El Buzón Ético de Correos está diseñado para comunicar, de forma anónima y confidencial, posibles incumplimientos del Código Ético o irregularidades legales.
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Según la política de regalos y atenciones de Correos, ¿cuál de las siguientes situaciones está generalmente permitida?
Respuesta correcta: Aceptar un obsequio de bajo valor simbólico, como un calendario o una agenda.
La Política de Regalos y Atenciones de Correos permite aceptar obsequios de bajo valor simbólico y que no puedan interpretarse como intento de influencia.
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Según la Ley 40/2015, de Régimen Jurídico del Sector Público, el personal al servicio del sector público está sujeto a incompatibilidades para:
Respuesta correcta: Garantizar que dediquen toda su capacidad profesional al servicio público y evitar conflictos de interés.
El artículo 52 de la Ley 40/2015 establece el régimen de incompatibilidades del personal al servicio del sector público, con el fin de asegurar su dedicación y evitar conflictos de interés.
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Respecto al uso de los recursos corporativos de Correos (como ordenadores, teléfonos, vehículos), ¿cuál es la norma general?
Respuesta correcta: Deben utilizarse exclusivamente para fines profesionales, salvo usos incidentalmente personales autorizados.
El Código Ético de Correos establece que los recursos corporativos deben destinarse prioritariamente a fines profesionales, pudiendo tolerarse usos personales esporádicos y no abusivos que no perjudiquen a la empresa.
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¿Qué derecho permite a un ciudadano conocer si Correos está tratando sus datos personales y, en su caso, acceder a ellos?
Respuesta correcta: Derecho de acceso.
El artículo 15 del RGPD y el artículo 13 de la LOPDGDD reconocen el derecho de acceso, que permite al interesado conocer y obtener información sobre sus datos personales sometidos a tratamiento.
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El Plan de Igualdad de Correos tiene como finalidad:
Respuesta correcta: Establecer medidas para garantizar la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres en la empresa.
El Plan de Igualdad de Correos es un instrumento para promover la igualdad efectiva entre mujeres y hombres en el ámbito laboral, de acuerdo con la Ley de Igualdad.
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Según el Código Ético de Correos, un conflicto de interés se produce cuando:
Respuesta correcta: Un empleado tiene intereses personales que pueden influir en su imparcialidad en el desempeño de sus funciones.
El Código Ético de Correos define conflicto de interés como la situación en la que los intereses personales de un empleado pueden interferir con su capacidad para tomar decisiones objetivas en beneficio de la empresa.
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Respecto al Buzón Ético de Correos, ¿es posible realizar una denuncia de forma anónima?
Respuesta correcta: Sí, el canal garantiza el anonimato del denunciante si así lo desea.
El Buzón Ético de Correos permite realizar denuncias de forma anónima y confidencial, protegiendo la identidad del denunciante según su protocolo.
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De acuerdo con la política de regalos de Correos, ¿en qué situación podría estar justificada la aceptación de un regalo de valor significativo?
Respuesta correcta: Cuando es costumbre en el sector y no puede rechazarse sin ofender, debiendo entonces declararlo y cederlo a la empresa.
La Política de Regalos de Correos establece que, en casos excepcionales y por cortesía, si no puede rechazarse sin ofender, debe declararse y cederse a la empresa para su uso institucional.
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Según la normativa de incompatibilidades del personal de Correos, ¿qué debe hacer un empleado si desea realizar una actividad privada lucrativa fuera de su horario laboral?
Respuesta correcta: Solicitar autorización previa a la empresa, declarando la actividad y asegurando que no existe conflicto de interés.
La Ley 53/1984, de Incompatibilidades del Personal al Servicio de las Administraciones Públicas, y la normativa interna de Correos exigen autorización previa para el ejercicio de actividades privadas, para evitar conflictos de interés.
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¿Qué debe hacer un empleado de Correos con la información confidencial a la que tiene acceso en su trabajo?
Respuesta correcta: Debe mantenerla en secreto y solo utilizarla para los fines profesionales autorizados.
El Código Ético de Correos y la política de confidencialidad obligan a los empleados a proteger la información confidencial y usarla únicamente para los fines profesionales legítimos.
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En el ámbito de la igualdad y no discriminación, ¿qué medidas incluye el Plan de Igualdad de Correos respecto al acoso laboral?
Respuesta correcta: Establece protocolos específicos para prevenir y actuar frente al acoso sexual y por razón de sexo.
El Plan de Igualdad de Correos incluye medidas para prevenir y erradicar el acoso sexual y por razón de sexo, con protocolos de actuación.
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En Correos, la figura del Delegado de Protección de Datos (DPD) tiene entre sus funciones:
Respuesta correcta: Supervisar el cumplimiento del RGPD y asesorar a la empresa en materia de protección de datos.
Según el artículo 37 del RGPD, el DPD es responsable de supervisar el cumplimiento de la normativa de protección de datos, asesorar y cooperar con la autoridad de control.
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El valor de profesionalidad en el Código Ético de Correos se refiere a:
Respuesta correcta: Actuar con diligencia, competencia y responsabilidad en el desempeño de las funciones.
El Código Ético de Correos define la profesionalidad como el compromiso de realizar el trabajo con diligencia, competencia y responsabilidad.
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¿Qué garantías ofrece el Buzón Ético de Correos para proteger al denunciante de represalias?
Respuesta correcta: Garantiza la confidencialidad y prohíbe cualquier represalia contra el denunciante de buena fe.
El protocolo del Buzón Ético de Correos establece medidas para mantener la confidencialidad y proteger al denunciante de posibles represalias, siempre que actúe de buena fe.
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Según la política de regalos de Correos, ¿qué se considera un regalo?
Respuesta correcta: Cualquier bien, servicio o beneficio de valor económico ofrecido a un empleado en relación con su actividad profesional.
La Política de Regalos de Correos define regalo como cualquier bien, servicio, beneficio o atención de valor económico ofrecido en el ámbito profesional.
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¿Ante quién debe solicitar autorización el personal de Correos para el ejercicio de actividades privadas compatibles?
Respuesta correcta: Ante la Dirección de Recursos Humanos o el órgano competente según la normativa interna.
La normativa de incompatibilidades de Correos establece que la autorización para actividades privadas debe ser solicitada a la Dirección de Recursos Humanos o al órgano designado.
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Sobre el uso de los vehículos corporativos de Correos, ¿cuál de las siguientes afirmaciones es correcta?
Respuesta correcta: Deben utilizarse exclusivamente para fines de servicio, salvo autorización expresa para usos personales.
La normativa de uso de vehículos de Correos establece que son para uso profesional, pudiendo autorizarse excepcionalmente usos personales bajo ciertas condiciones.
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En el marco de la igualdad, Correos fomenta el uso de lenguaje no sexista con el objetivo de:
Respuesta correcta: Promover la visibilidad de las mujeres y evitar discriminaciones en el lenguaje.
El Plan de Igualdad de Correos y las directrices de comunicación incluyen medidas para usar lenguaje no sexista que visibilice a las mujeres y evite discriminaciones.
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Según el principio de limitación del plazo de conservación del RGPD, los datos personales deben:
Respuesta correcta: Conservarse solo durante el tiempo necesario para los fines del tratamiento.
El artículo 5.1.e) del RGPD establece el principio de limitación del plazo de conservación: los datos deben mantenerse durante no más tiempo del necesario para los fines del tratamiento.
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El valor de innovación en el Código Ético de Correos implica:
Respuesta correcta: Adoptar nuevas tecnologías y mejorar procesos para ofrecer un mejor servicio.
El valor de innovación en Correos se refiere a la búsqueda de mejoras continuas, adoptando nuevas tecnologías y procesos para mejorar el servicio y la eficiencia.
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¿A través de qué medios se puede acceder al Buzón Ético de Correos?
Respuesta correcta: Por teléfono, correo postal y formulario web.
El Buzón Ético de Correos suele disponer de múltiples canales, como teléfono, correo postal y formulario web, para facilitar las denuncias.
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Según la política de regalos de Correos, ¿cuál es el valor máximo aproximado que suele permitirse para aceptar un regalo sin necesidad de declararlo?
Respuesta correcta: Hasta 50 euros.
La Política de Regalos de Correos establece un valor límite simbólico (por ejemplo, 50 euros) para regalos que pueden aceptarse sin necesidad de declaración, aunque esto puede variar según la normativa interna.
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Según la normativa de incompatibilidades, ¿puede un empleado de Correos tener a su cargo directo a un familiar cercano?
Respuesta correcta: No, está prohibido para evitar favoritismos y conflictos de interés.
La Ley 53/1984 y la normativa interna de Correos prohíben la situación de dependencia jerárquica entre familiares cercanos para evitar conflictos de interés.
-
Respecto al uso del correo electrónico corporativo en Correos, ¿cuál de las siguientes afirmaciones es correcta?
Respuesta correcta: Es de uso exclusivo profesional, aunque se permite un uso personal ocasional y moderado.
La política de uso de recursos informáticos de Correos permite un uso personal ocasional y moderado del correo electrónico, siempre que no interfiera con la actividad laboral.
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Las medidas de acción positiva en el Plan de Igualdad de Correos tienen como objetivo:
Respuesta correcta: Corregir situaciones de desigualdad real favoreciendo a un grupo desfavorecido.
Las medidas de acción positiva, conforme a la Ley de Igualdad, buscan corregir desigualdades reales mediante acciones temporales que favorezcan a un grupo desfavorecido.
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En caso de una violación de seguridad de datos personales, ¿qué debe hacer Correos según el RGPD?
Respuesta correcta: Notificar a la autoridad de control en un plazo máximo de 72 horas si supone un riesgo para los derechos de las personas.
El artículo 33 del RGPD obliga a notificar a la autoridad de control las violaciones de seguridad de datos personales en un plazo máximo de 72 horas, salvo que sea improbable que suponga un riesgo.