Las organizaciones: tipos, teorías y modelos — Test de Cuerpo Superior de Inspectores de Hacienda del Estado

Esta sección revela las respuestas correctas. Te recomendamos hacer el test antes de consultarla.

• ¿Qué teoría de la organización, desarrollada por Max Weber, se basa en la autoridad legal, la jerarquía, la impersonalidad y la selección por méritos?

  Respuesta correcta: Teoría de la burocracia

  Max Weber en su obra 'Economía y Sociedad' define la burocracia como un tipo de organización basada en la autoridad legal-racional, jerarquía, normas impersonales y selección por competencia técnica.

• Según la Ley 40/2015, de 1 de octubre, de Régimen Jurídico del Sector Público, ¿qué principio de organización administrativa implica que cada órgano ejerce las competencias que tiene atribuidas, sin interferencias indebidas?

  Respuesta correcta: Principio de competencia

  El Art. 104.1 de la Ley 40/2015 establece que 'cada órgano administrativo ejercerá las competencias que le estén atribuidas por el ordenamiento jurídico, sin perjuicio de las potestades de dirección, coordinación y control legalmente establecidas'.

• ¿Qué modelo de organización se caracteriza por la dualidad de mando, donde los empleados tienen dos jefes: uno funcional y otro de proyecto?

  Respuesta correcta: Organización matricial

  El modelo matricial combina la departamentalización funcional con la de productos o proyectos, generando una estructura de doble dependencia. Se describe en manuales clásicos de administración como el de Stephen Robbins.

• En el contexto de las teorías de la organización, la 'teoría X' y la 'teoría Y' fueron propuestas por:

  Respuesta correcta: Douglas McGregor

  Douglas McGregor, en su libro 'El lado humano de las empresas' (1960), propone dos concepciones opuestas sobre la naturaleza humana en el trabajo: la teoría X (visión negativa) y la teoría Y (visión positiva).

• Según la Constitución Española, ¿qué artículo establece que 'la Administración Pública sirve con objetividad los intereses generales y actúa de acuerdo con los principios de eficacia, jerarquía, descentralización, desconcentración y coordinación'?

  Respuesta correcta: Artículo 103.1

  El Artículo 103.1 de la Constitución Española establece los principios de actuación de la Administración Pública: objetividad, eficacia, jerarquía, descentralización, desconcentración y coordinación.

• ¿Cuál de los siguientes es un tipo de organización según su formalización?

  Respuesta correcta: Organización formal e informal

  La clasificación entre organización formal (estructura deliberadamente diseñada) e informal (relaciones espontáneas) es una distinción clásica en la teoría de organizaciones, reconocida por autores como Chester Barnard.

• La 'teoría de la contingencia' sostiene que:

  Respuesta correcta: La estructura organizativa óptima depende de factores situacionales

  La teoría de la contingencia, desarrollada por autores como Lawrence y Lorsch, afirma que no hay una estructura única óptima, sino que depende de variables como el entorno, la tecnología o el tamaño.

• En la Ley 40/2015, la 'desconcentración' se define como:

  Respuesta correcta: La atribución de competencias a órganos jerárquicamente dependientes

  El Art. 11.1 de la Ley 40/2015 define la desconcentración como 'la atribución de competencias a órganos que formen parte de la misma Administración Pública y estén jerárquicamente subordinados al órgano del que se desconcentran'.

• ¿Qué autor es considerado el padre de la 'administración científica'?

  Respuesta correcta: Frederick W. Taylor

  Frederick W. Taylor, en su obra 'The Principles of Scientific Management' (1911), estableció los principios de la administración científica, centrada en la optimización de tareas y la productividad.

• Según la Ley 40/2015, ¿qué órgano tiene la función de asegurar la coordinación entre los Departamentos ministeriales?

  Respuesta correcta: La Comisión General de Secretarios de Estado y Subsecretarios

  El Art. 14.2 de la Ley 40/2015 establece que la Comisión General de Secretarios de Estado y Subsecretarios 'tendrá como función principal asegurar la coordinación de los Departamentos ministeriales'.

• El modelo organizativo que se basa en la división del trabajo, unidad de mando, cadena escalar y ámbito de control limitado se conoce como:

  Respuesta correcta: Modelo de organización lineal

  Henri Fayol, en sus 'Principios de administración', definió la organización lineal (o estructura jerárquica) con principios como la división del trabajo, autoridad y responsabilidad, unidad de mando y cadena escalar.

• ¿Qué tipo de organización, según su finalidad, tiene como objetivo principal la obtención de beneficios económicos?

  Respuesta correcta: Organización empresarial

  Las organizaciones empresariales o con ánimo de lucro tienen como fin principal la obtención de beneficios. Es una clasificación básica en la teoría de organizaciones.

• En el contexto de la organización pública española, ¿qué son los 'organismos autónomos'?

  Respuesta correcta: Entidades de derecho público con personalidad jurídica propia

  Según el Art. 101.1 de la Ley 40/2015, los organismos autónomos son entidades de derecho público con personalidad jurídica propia, creados para la realización de actividades de la Administración General del Estado.

• La 'teoría de las relaciones humanas' surgió a partir de:

  Respuesta correcta: Los estudios de Hawthorne

  La teoría de las relaciones humanas, asociada a Elton Mayo, se desarrolló a partir de los experimentos en la planta Hawthorne de Western Electric, que destacaron la importancia de los factores sociales en el trabajo.

• Según la Ley 40/2015, ¿qué principio implica que los órganos y unidades administrativas actúen con la menor cantidad posible de recursos para alcanzar sus objetivos?

  Respuesta correcta: Principio de eficiencia

  El Art. 3.1.i) de la Ley 40/2015 define el principio de eficiencia como 'la consecución de los objetivos con el menor coste posible de recursos públicos'.

• ¿Qué modelo de organización propone Henry Mintzberg al identificar cinco partes básicas de la organización (núcleo operativo, ápice estratégico, línea media, tecnoestructura y staff de apoyo)?

  Respuesta correcta: Modelo de configuración estructural

  Henry Mintzberg, en 'Structure in Fives: Designing Effective Organizations', propone un modelo de configuración con cinco partes básicas que interactúan y dan lugar a distintas estructuras organizativas.

• ¿Cuál de las siguientes NO es una característica de la organización funcional?

  Respuesta correcta: Unidad de mando

  La organización funcional, propuesta por Taylor, rompe con el principio de unidad de mando, ya que un trabajador puede recibir órdenes de varios supervisores especializados (jefes funcionales).

• Según la Constitución Española, ¿qué artículo regula la creación de los Estatutos de Autonomía y, por tanto, la organización de las Comunidades Autónomas?

  Respuesta correcta: Artículo 147

  El Artículo 147 de la Constitución establece que 'los Estatutos de Autonomía deberán contener la denominación, organización y sede de las instituciones autónomas propias', definiendo así la organización de las CCAA.

• La 'teoría de sistemas' aplicada a las organizaciones considera que:

  Respuesta correcta: Las organizaciones son sistemas abiertos que interactúan con su entorno

  La teoría de sistemas, desarrollada por autores como Katz y Kahn, concibe a las organizaciones como sistemas abiertos que intercambian inputs y outputs con el entorno y se adaptan a él.

• En la Administración General del Estado, ¿qué órgano se encarga de la gestión económico-financiera y de los recursos humanos?

  Respuesta correcta: El Ministerio de Hacienda y Función Pública

  Según el Real Decreto 682/2021, de 3 de agosto, el Ministerio de Hacienda y Función Pública asume las competencias en materia de hacienda pública, función pública y administración financiera y de recursos humanos.

• ¿Qué tipo de organización se caracteriza por tener una estructura flexible, poca formalización y se adapta bien a entornos dinámicos?

  Respuesta correcta: Organización orgánica

  Tom Burns y G.M. Stalker, en 'The Management of Innovation', distinguen entre estructuras mecanicistas (rígidas) y orgánicas (flexibles, adaptativas), siendo estas últimas propias de entornos inestables.

• Según la Ley 40/2015, ¿qué se entiende por 'competencia'?

  Respuesta correcta: El conjunto de facultades atribuidas a un órgano administrativo

  El Art. 4.1 de la Ley 40/2015 define competencia como 'el conjunto de facultades que corresponden a un órgano administrativo para el cumplimiento de sus fines'.

• ¿Qué autor formuló los '14 principios de la administración', incluyendo la división del trabajo, autoridad, disciplina y unidad de mando?

  Respuesta correcta: Henri Fayol

  Henri Fayol, en su obra 'Administration Industrielle et Générale' (1916), formuló 14 principios generales de la administración, que son pilares de la teoría clásica de la organización.

• En la organización pública, ¿qué son las 'entidades públicas empresariales'?

  Respuesta correcta: Organismos que gestionan servicios públicos con criterios empresariales

  El Art. 103.1 de la Ley 40/2015 define las entidades públicas empresariales como organismos públicos que realizan actividades de prestación de servicios o producción de bienes con criterios empresariales.

• La 'teoría de la organización' que enfatiza la importancia de la cultura, los valores compartidos y los símbolos en la vida organizacional es:

  Respuesta correcta: Teoría simbólica o interpretativa

  La perspectiva simbólica o interpretativa, asociada a autores como Gareth Morgan, ve a las organizaciones como culturas, donde los significados, rituales y símbolos son fundamentales.

• Según la Ley 39/2015, de Procedimiento Administrativo Común, ¿qué principio implica que los ciudadanos puedan dirigirse a cualquier órgano administrativo para iniciar un procedimiento?

  Respuesta correcta: Principio de no formalismo

  El Art. 14.2 de la Ley 39/2015 establece el principio de no formalismo: 'Los interesados podrán dirigirse a cualquier órgano administrativo para iniciar un procedimiento, sin que la incompetencia pueda ser declarada de oficio sin antes requerir al interesado'.

• ¿Qué modelo de organización se basa en la agrupación de recursos según los productos, mercados o clientes, más que por funciones?

  Respuesta correcta: Organización por división

  La estructura divisional, descrita por Alfred Chandler, organiza a la empresa en divisiones semi-autónomas basadas en productos, mercados o geografía, cada una con sus propias funciones.

• En el marco de la organización del Estado, ¿qué órgano es el superior colegiado del Gobierno?

  Respuesta correcta: El Consejo de Ministros

  El Art. 98.4 de la Constitución establece que 'El Gobierno se compone del Presidente, de los Vicepresidentes, en su caso, de los Ministros y de los demás miembros que establezca la ley', y el Consejo de Ministros es su órgano colegiado supremo, según la Ley 50/1997 del Gobierno.

• La 'teoría de la administración por objetivos' (APO) está asociada principalmente a:

  Respuesta correcta: Peter Drucker

  Peter Drucker, en su libro 'The Practice of Management' (1954), popularizó el concepto de Administración por Objetivos (APO), un sistema donde los objetivos se definen conjuntamente y se usan para evaluar el desempeño.

• Según la Ley 40/2015, ¿qué tipo de órganos son aquellos que, bajo la dirección de un órgano superior, desarrollan funciones de estudio, informe o propuesta?

  Respuesta correcta: Órganos consultivos

  El Art. 92.1 de la Ley 40/2015 define los órganos consultivos como 'aquellos que, bajo la dependencia de un órgano superior o directivo, desarrollan funciones de estudio, informe o propuesta'.